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क्यों रिलायंस जियो एयरटेल, वोडाफोन के लिए आउटगोइंग कॉल के लिए चार्ज कर रहा है



जब सितंबर 2016 में रिलायंस जियो मोबाइल सेवा लाइव हुई, तो इसने दूरसंचार उद्योग में एक क्रांतिकारी बदलाव किया।

Jio ने कुछ बड़े दावे किए, एक यह कि नेटवर्क पर कॉल हमेशा फ्री रहेगी। यह एक 4 जी वीओएलटीई-केवल नेटवर्क था जब इसे लॉन्च किया गया था, जिसमें कोई विरासत 2 जी या 3 जी नेटवर्क नहीं था।

इसके अलावा, कंपनी के सस्ते मोबाइल डेटा की कीमतों ने एयरटेल और वोडाफोन के साथ भारतीय दूरसंचार क्षेत्र में मूल्य युद्ध को सुनिश्चित किया और उनकी दरों को भी कम कर दिया।

हालांकि, बुधवार को रिलायंस जियो ने घोषणा की कि वह एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया के नेटवर्क पर किए जाने वाले सभी आउटगोइंग कॉल पर ग्राहकों से इंटरकनेक्ट यूसेज चार्ज (IUC) वसूलना शुरू कर देगी, जो वर्तमान में 6 पैसे प्रति मिनट है।

Reliance Jio ने कुछ IUC टॉप-अप वाउचर की घोषणा की है, जिससे ग्राहकों को आउटगोइंग कॉल करने के लिए कुछ निश्चित मिनट मिलेंगे।

तो क्या इसका मतलब है कि Jio कॉल अब मुफ्त नहीं हैं? हम नीचे समझाते हैं:


Reliance Jio ने अपने IUC टॉप-अप वाउचर के साथ क्या घोषणा की है?
IUC एक मोबाइल टेलिकॉम ऑपरेटर द्वारा दूसरे को भुगतान की जाने वाली लागत है जब उसके ग्राहक दूसरे ऑपरेटर के ग्राहकों को आउटगोइंग मोबाइल कॉल करते हैं। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने IUC की दर 6 पैसे प्रति मिनट तय की है, हालांकि यह 14 पैसे प्रति मिनट की दर से थोड़ा अधिक हुआ करता था। ट्राई 1 जनवरी, 2020 से IUC को शून्य पर लाना चाहता है।

ट्राई IUC को समाप्त कर रहा है क्योंकि यह माना जाता था कि सभी नेटवर्क VoLTE पर चले जाएंगे, या LTE (लॉन्ग टर्म इवोल्यूशन) पर आवाज़ उठाएंगे। Jio पूरी तरह से एक VoLTE नेटवर्क है, लेकिन वोडाफोन और एयरटेल अपनी विरासत 2G और 3G नेटवर्क की पेशकश जारी रखते हैं।

Jio का दावा है कि Jio नेटवर्क पर मुफ्त वॉयस और 2G नेटवर्क पर उच्च टैरिफ के बीच अंतर के कारण Airtel और Vodafone-Idea पर ग्राहक Jio ग्राहकों को मिस्ड कॉल देने का भरोसा कर रहे हैं। यह दावा करता है कि Jio नेटवर्क को दैनिक आधार पर 25 से 30 करोड़ मिस्ड कॉल प्राप्त होते हैं, शायद इसलिए क्योंकि लोग चाहते हैं कि Jio पर उनके दोस्त या परिवार उन्हें वापस बुलाएं, Jio पर दिए गए कॉल मुफ्त हैं।

Jio आगे Jio ग्राहकों द्वारा किए गए कॉल बैक का दावा करता है कि 65 से 75 करोड़ मिनट के आउटगोइंग ट्रैफिक का परिणाम है, और मौजूदा IUC को देखते हुए इसे उपभोक्ताओं से पुनर्प्राप्त करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

"यह, सबसे अनिच्छा से और अपरिहार्य रूप से, सभी ऑफ-नेट मोबाइल वॉयस कॉल के लिए 6 पैसे प्रति मिनट के इस नियामक चार्ज को पुनर्प्राप्त करने के लिए है, जब तक कि IUC शुल्क मौजूद हैं। इसलिए, आज से शुरू Jio ग्राहकों द्वारा किए गए सभी रिचार्ज के लिए, कॉल किए गए। अन्य मोबाइल ऑपरेटरों से IUC टॉप-अप वाउचर के माध्यम से 6 पैसे प्रति मिनट की मौजूदा IUC दर पर शुल्क लिया जाएगा, जब तक कि TRAI जीरो टर्मिनेशन चार्ज शासन में नहीं चला जाता है, "एक Jio विज्ञप्ति ने कहा।

Jio का यह 6 पैसे प्रति मिनट का शुल्क किस पर लागू होता है?


Jio का कहना है कि यह 6 पैसे प्रति मिनट का शुल्क केवल वोडाफोन-आइडिया और एयरटेल नेटवर्क पर की जाने वाली आउटगोइंग कॉल पर लागू होता है। IUC शुल्क Jio से Jio कॉल, किसी भी आने वाली कॉल, लैंडलाइन पर कॉल, या व्हाट्सएप या अन्य ओटीटी प्लेटफार्मों का उपयोग करके किए गए कॉल पर लागू नहीं होंगे।

Jio वाउचर क्या हैं जो कंपनी ने घोषित किए हैं?

जबकि Jio ने IUC टॉप-अप वाउचर की घोषणा की है, यह उपयोगकर्ताओं को मुफ्त डेटा के साथ भी क्षतिपूर्ति कर रहा है। टॉप-अप वाउचर 10 रुपये से शुरू होते हैं और 100 रुपये तक जाते हैं। बेस 10 वाउचर गैर-जियो नंबरों को 1 जीबी अतिरिक्त डेटा के साथ 124 मिनट देगा। 20 वाउचर में 2 जीबी अतिरिक्त डेटा के साथ गैर-जियो नंबर पर आउटगोइंग कॉल के लिए 249 मिनट की पेशकश की जाएगी। 50 वाउचर में 5GB डेटा के साथ नॉन-जियो नंबर पर 656 मिनट मिलेंगे। सबसे महंगा प्लान नॉन-जियो आउटगोइंग कॉल के लिए 1362 मिनट मुफ्त और 100GB मुफ्त डेटा के साथ 100 रुपये का है। Jio का कहना है कि पोस्टपेड ग्राहकों को ऊपर बताई गई सीमा तक मुफ्त डेटा के अधिकारों में वृद्धि के साथ ऑफ-नेट आउटगोइंग कॉल के लिए 6 पैसे प्रति मिनट की दर से बिल भेजा जाएगा।

वोडाफोन-आइडिया और एयरटेल ने क्या प्रतिक्रिया दी है?

हालांकि, यह एक कंपनी का नाम नहीं है, वोडाफोन ने अपने बयान में कहा, "एक दूरसंचार सेवा प्रदाता द्वारा आज आईयूसी के समाप्ति शुल्क को कवर करने के लिए अन्य सेवा प्रदाताओं को किए गए कॉल के लिए चार्ज करने की घोषणा न केवल अनुचित जल्दबाजी की कार्रवाई है। लेकिन यह इस तथ्य को भी सामने नहीं लाता है कि इंटरकनेक्ट ऑपरेटरों के बीच एक समझौता है और उपभोक्ता मूल्य निर्धारण मामला नहीं है। ”

"हमारे विचार में, इसके TRAI ने यातायात में निरंतर विषमता को ध्यान में रखते हुए IUC पर एक परामर्श के लिए कॉल किया और मामले पर अपनी पहले की स्थिति के अनुरूप है। यह घोषणा हाल ही में अन्य ऑपरेटरों के राजस्व को चोट पहुंचाने के लिए की गई कार्रवाई के करीब आती है। रिंगिंग टाइम को कम करने की इसकी हालिया एकतरफा कार्रवाई, "बयान में कहा गया है। वोडाफोन आइडिया ने यह भी कहा कि दिए गए उपभोक्ता ऑन-नेट और ऑफ-नेट कॉल के बीच अंतर करने की स्थिति में नहीं हैं, वे अपने ग्राहकों को ऐसा करने की असुविधा के साथ बोझ नहीं बनाना चाहते हैं, यह कहते हुए कि उनके ग्राहकों को खरीदना नहीं है ऐसा करने के लिए अलग वाउचर।

एयरटेल के बयान में कहा गया है कि ट्राई ने आईयूसी को 1 जनवरी, 2020 से शून्य पर स्थानांतरित करने का प्रस्ताव रखा, इस धारणा पर कि VoLTE को अपनाने से लागत में कमी आएगी, और छोटे आकार के ऑपरेटरों की वृद्धि के साथ, यातायात की समरूपता सुनिश्चित होगी। एयरटेल ने कहा कि दोनों धारणाएं पूरी नहीं हुई हैं और अभी भी 50 करोड़ रुपये से कम का भुगतान करने वाले 400 मिलियन से अधिक 2 जी ग्राहक हैं जो 4 जी डिवाइस खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।

"दूरसंचार उद्योग पिछले तीन वर्षों से गहरे वित्तीय तनाव की स्थिति में है, जिसके कई ऑपरेटर दिवालिया हो गए हैं और हजारों नौकरियां चली जा रही हैं। आईयूसी का निर्धारण प्रति कॉल की लागत के आधार पर किया जाता है। भारत में बड़े पैमाने पर 2 जी ग्राहक आधार को देखते हुए। एयरटेल ने बयान में कहा, 'कॉल को पूरा करने की वास्तविक लागत की लागत 6 पैसे है।'
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